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Wir denken, es ist an der Zeit unserer Wegwerfgesellschaft den Kampf anzusagen. Wenn das Haushaltsgerät streikt, kann man oft selbst das Problem beheben und muss nicht zwangsläufig gleich ein neues Gerät kaufen. Genau aus diesem Grund arbeiten wir tagein, tagaus an sinnvollen Wegen Ihnen das Thema so einfach wie möglich zu gestalten. Nicht jeder verfügt über das technische Know How um sein Haushaltsgerät selbst wieder zum Laufen zu bekommen. Die Flut an Ersatzteilen ist oft sehr unübersichtlich und auch nicht jedes Ersatzteil passt zu jedem Gerät. Wir sind uns aber sicher, gemeinsam schaffen wir das!

Sicherlich sollten Sie sich nicht selbst an jedes Problem heranwagen. Aus unserer Erfahrung sind jedoch knapp 80% der möglichen Defekte auch durch den technisch begabten Laien instandzusetzen. Zumindest mit der richtigen Anleitung und dem passenden Ersatzteil. Genau dort setzen wir an und möchten Sie dazu motivieren, Ihren Beitrag zum nachhaltigen Umgang mit unseren Ressourcen zu leisten. Unsere Reparatur-Hilfe inklusive Fehleranalyse und die übersichtliche Ersatzteilsuche sind dabei Ihre wichtigsten Werkzeuge! Der Rest wird ein Kinderspiel!

Ein Top motiviertes Team aus verschiedenen Bereichen. Unsere Wurzeln haben wir im Fachhandel und dem eCommerce im Bereich der Haushaltsgroßgeräte. Die ältere Fachhandelsfraktion arbeitet bereits seit 1990 zusammen, das eCommerce Team kam 2010 hinzu und im Ersatzteilshop führen wir nun alle Kompetenzen zusammen. Wir mussten über viele Jahre miterleben wie teilweise fast neuwertige Haushaltsgeräte aus fehlendem Interesse einfach gegen neue ersetzt wurden. Dabei könnte man meinen: das ist doch gut für den Handel… Wir empfinden das aber nicht so! Für uns lohnt sich eine Re-Vermarktung der alten Geräte oft nicht und wir müssen Sie dann entsorgen. Sie können dieser Verschwendung am ehesten gegensteuern und wir helfen gern dabei! Und das ist nicht nur eine Floskel.

Da wir unser Team, genau wie unser Sortiment stetig erweitern, stellen wir Ihnen hier bewusst nur die Köpfe hinter dem Ersatzteilshop vor.


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